Smart Meter: बिहार में प्रीपेड स्मार्ट बिजली मीटर के उपभोक्ताओं को एक बड़ी राहत मिली है, क्योंकि बैलेंस खत्म होने के बावजूद अब सात दिनों तक बिजली की आपूर्ति जारी रहेगी. हालांकि, इसके बावजूद बढ़ते साइबर ठगी के मामलों को लेकर बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं को सतर्क रहने की अपील की है.
साइबर ठगों का नया तरीका, फर्जी लिंक से करें सावधानी
हाल के दिनों में साइबर ठगों द्वारा व्हाट्सएप, कॉल और एसएमएस के जरिए नकली लिंक भेजकर उपभोक्ताओं को धोखा देने के प्रयास बढ़ गए हैं. ठगों द्वारा दावा किया जाता है कि “अगर जल्दी मीटर रिचार्ज नहीं किया तो बिजली कट जाएगी,” “प्रशासन की नई योजना में बकाया बिल माफ हो सकता है,” और “बिजली बिल में भारी छूट पाने के लिए तुरंत भुगतान करें.” इन मैसेजों के माध्यम से ठग उपभोक्ताओं को भ्रमित कर उनकी बैंकिंग जानकारी चोरी करने की कोशिश करते हैं.
बिजली विभाग ने जारी किया अलर्ट
बिजली कंपनी ने उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि वे अपनी मीटर बैलेंस की स्थिति केवल अधिकृत प्लेटफॉर्म्स जैसे विभाग की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के माध्यम से चेक करें. साथ ही, उपभोक्ताओं से यह भी अपील की गई है कि वे किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से बचें और कभी भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे OTP, बैंक डिटेल्स, या UPI पिन किसी से साझा न करें.
साइबर ठगी से बचने के उपाय
बिजली विभाग ने यह भी कहा है कि उपभोक्ता केवल अधिकृत वेबसाइटों (nbpdcl.co.in, sbpdcl.co.in) या विभाग द्वारा निर्धारित ऐप्स का ही उपयोग करें और डोर-टू-डोर कलेक्शन के दौरान भी सतर्क रहें. हाल ही में, विभाग ने अपील की है कि यदि किसी को संदेह हो, तो वह तुरंत साइबर हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत दर्ज कराएं.
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बिजली बिल भुगतान के लिए बेहतर सुरक्षा व्यवस्था
बिजली विभाग जल्द ही सुविधा ऐप में OTP आधारित लॉगिन सुविधा जोड़ने जा रहा है, ताकि कोई भी बाहरी व्यक्ति उपभोक्ताओं की जानकारी न चुरा सके. यह कदम उपभोक्ताओं की सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है, ताकि वे सुरक्षित तरीके से बिजली सेवाओं का लाभ उठा सकें.
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