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Vijay Sinha: बिहार में इन शिकायतों के लिए खुलेगा कॉल सेंटर, खरमास बाद अफसरों को मिलेगा नया नंबर, एक्शन में विजय सिन्हा

Vijay Sinha: बिहार के उपमुख्यमंत्री विजय कुमार सिन्हा लगातार एक्शन मोड में हैं. इसी के साथ उन्होंने लोगों की शिकायत विभाग तक पहुंचे, इसके लिए बड़ा आदेश जारी किया है. दरअसल, पटना समेत पूरे बिहार के नगर निकायों के कार्यपालक पदाधिकारियों, स्वच्छता पदाधिकारियों और सिटी मैनेजर को नया नंबर दिया जाएगा. खरमास बाद 15 जनवरी को अधिकारियों को सीयूजी मोबाइल नंबर दिया जाएगा.

शिकायत और सुझाव के लिए खुलेंगे कॉल सेंटर

दरअसल, मंत्री विजय सिन्हा ने नगर विकास एवं आवास विभाग के अधिकारियों संग बैठक की थी, जिसके बाद शिकायत के साथ-साथ सुझाव के लिए कॉल सेंटर खोले जाने का निर्णय लिया गया था. कई बार ऐसा होता है कि आम लोगों के सुझाव हो या किसी तरह की परेशानी, वह विभाग तक नहीं पहुंच पाती है. ऐसे में नंबर जारी होने के बाद आम लोग आसानी से अफसरों से बातचीत कर सकेंगे और अपना पक्ष रख सकेंगे. साथ ही एक व्हाट्सएप नंबर भी जारी किया जाएगा.

15 तारीख को जारी किया जाएगा टोल फ्री नंबर

15 जनवरी को टोल फ्री नंबर जारी होने के बाद लोग अपने मुहल्ले या फिर कॉलोनियों से जुड़े विवादों और परेशानियों के बारे में आसानी से शिकायत कर सकेंगे. विभाग जल्द ही इस पर काम शुरू करने जा रहा है. बैठक के दौरान विजय सिन्हा ने कहा था कि संपर्क पथों की हालत जर्जर है. ऐसे में उन्हें चिह्नित करके जल्द ही नगर निगम से बनवाया जाए. इसके लिए बजट भी तैयार करने का आदेश दिया गया है.

मंत्री विजय सिन्हा के पहल से होगा ये फायदा

मंत्री विजय सिन्हा की इस पहल को लेकर कहा जा रहा है कि इससे भ्रष्टाचार पर रोक लगाने में बड़ी सहायता मिल सकेगी. इस तरह से विजय सिन्हा लगातार एक्शन मोड में दिख रहे हैं. राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग के अधिकारियों के संग भी वे ताबड़तोड़ बैठकें कर रहे हैं. इसके साथ ही जमीन के मामलों के निपटारे को लेकर अधिकारियों को अल्टीमेटम भी दे रहे हैं.

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विनोद झा
संपादक नया विचार

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