BSNL KYC Scam: हाल ही में बीएसएनएल (BSNL) के ग्राहकों को एक फेक मैसेज मिल रहा है, जिसमें दावा किया जा रहा है कि उनकी सिम टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) द्वारा निलंबित कर दी गई है और अगले 24 घंटे में उनका सिम कार्ड ब्लॉक हो जाएगा. साथ ही, उनसे एक दिये गए नंबर पर संपर्क करने के लिए कहा जा रहा है ताकि वे इस समस्या से बच सकें.
क्या यह मैसेज असली है?
पीआईबी फैक्ट चेक (PIB Fact Check) ने इस तरह के मैसेज को पूरी तरह फर्जी करार दिया है. यह मैसेज देखने में एक प्रशासनी नोटिस जैसा लगता है, जिसमें सत्यमेव जयते, BSNL का लोगो, TRAI की मुहर और मिनिस्ट्री ऑफ कम्युनिकेशन (Ministry of Communication) का नाम शामिल होता है. इससे यह एक असली नोटिस जैसा प्रतीत होता है, लेकिन यह पूरी तरह फेक और धोखाधड़ी है.
फेक मैसेज से होने वाले संभावित नुकसान
साइबर फ्रॉड का खतरा – यह मैसेज ठगी का एक तरीका है, जहां कॉल करने पर साइबर अपराधी यूजर्स से बैंक डिटेल्स और ओटीपी मांग सकते हैं, जिससे उनका अकाउंट खाली किया जा सकता है.
व्यक्तिगत डेटा लीक होने का खतरा – यदि यूजर्स दिये गए नंबर पर कॉल करते हैं या कोई संदिग्ध लिंक क्लिक करते हैं, तो उनका निजी डेटा हैकर्स के हाथों में जा सकता है.
बैंकिंग धोखाधड़ी – चूंकि अधिकतर मोबाइल नंबर बैंक अकाउंट, आधार कार्ड और अन्य प्रशासनी सेवाओं से जुड़े होते हैं, इसलिए इस तरह की धोखाधड़ी से वित्तीय नुकसान उठाना पड़ सकता है.
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कैसे बचें इस तरह के फेक मैसेज से?
किसी भी अज्ञात नंबर पर कॉल न करें – अगर कोई संदिग्ध मैसेज मिले तो उसमें दिये गए नंबर पर बिल्कुल भी कॉल न करें.
BSNL की आधिकारिक वेबसाइट और कस्टमर केयर से संपर्क करें – अगर आपको अपने नंबर को लेकर कोई संदेह हो, तो सीधे BSNL के कस्टमर केयर नंबर 1800-345-1500 पर संपर्क करें.
किसी भी लिंक पर क्लिक करने से बचें – ऐसे मैसेज में अक्सर फेक लिंक दिये जाते हैं, जो आपको फर्जी वेबसाइट पर ले जाते हैं और आपकी जानकारी चुरा सकते हैं.
पीआईबी फैक्ट चेक से वेरिफाई करें – यदि आपको ऐसा कोई मैसेज मिलता है, तो factcheck@pib.gov.in पर मेल करके इसकी सत्यता की जांच कर सकते हैं.
प्रशासन और BSNL की आधिकारिक चेतावनी
हिंदुस्तान प्रशासन और बीएसएनएल ने स्पष्ट किया है कि कंपनी इस तरह के मैसेज नहीं भेजती है और ग्राहकों को किसी भी फर्जी नोटिस पर ध्यान नहीं देना चाहिए. यदि आपको सिम से जुड़ा कोई वैध मैसेज मिलता है, तो वह BSNL के आधिकारिक नंबरों से आएगा, न कि किसी अनजान मोबाइल नंबर से.
मैसेज पूरी तरह से फेक
BSNL ग्राहकों को मिले ‘24 घंटे में आपका सिम बंद होने वाला है’ जैसा कोई भी मैसेज पूरी तरह से फेक और ठगी का हिस्सा है. इस तरह के मैसेज से सतर्क रहें और किसी भी अनजान नंबर पर कॉल न करें. अपनी सुरक्षा के लिए आधिकारिक स्रोतों से जानकारी प्राप्त करें और संदेहास्पद मैसेज को पीआईबी फैक्ट चेक को भेजकर उसकी सच्चाई की पुष्टि करें.
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