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तीन दिन में 50% दावे निपटाकर छाया EPFO, सर्विस में आई रफ्तार

EPFO: ईपीएफओ (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) ने महज तीन दिनों में 50% दावे निपटाने का दावा किया है. वित्त वर्ष 2025-26 की शुरुआत से अब तक मात्र तीन दिनों के भीतर करीब 68.96 लाख दावों का निपटान कर एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल की है. यह आंकड़ा 1 अप्रैल से 5 जून 2025 तक का है. ईपीएफओ के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, यह कुल दावों का लगभग 50% है.

2024-25 में निपटाए गए सिर्फ 39% दावे

पिछले वित्त वर्ष 2024-25 के दौरान तीन दिनों में निपटाए गए दावों का अनुपात मात्र 39% था, जो कि लगभग 2.34 करोड़ दावों के बराबर था. इस साल की तुलना में यह काफी कम है, जिससे साफ है कि ईपीएफओ के कामकाज में तेजी आई है.

ऑटोमैटिक दावे की सीमा बढ़ाकर होगी प्रक्रिया तेज

अधिकारी के अनुसार, ईपीएफओ अब स्वचालित दावा निपटान की सीमा को मौजूदा 1 लाख रुपये से बढ़ाकर 5 लाख रुपये करने जा रहा है. इसके लिए किसी अतिरिक्त मंजूरी की आवश्यकता नहीं है. केंद्रीय भविष्य निधि आयुक्त इस बदलाव को मंजूरी दे सकते हैं.

तेजी से होगा बीमारी, शिक्षा और विवाह से जुड़े दावों का निपटान

वर्तमान में, 1 लाख रुपये तक के दावे जैसे कि बीमारी, शिक्षा, आवास और विवाह से जुड़े मामलों में पात्रता की स्थिति में स्वचालित रूप से तीन दिन में निपटान किया जाता है. 5 लाख रुपये तक की सीमा लागू होने से और अधिक मामलों में लाभ मिल सकेगा.

72 घंटे में सभी दावे निपटाने का लक्ष्य

ईपीएफओ का अंतिम लक्ष्य यह है कि पेंशन, बीमा और ईपीएफ निकासी जैसे सभी दावों को 72 घंटों के भीतर निपटाया जा सके. इसके लिए तकनीकी अपग्रेडेशन और प्रोसेस ऑप्टिमाइजेशन पर कार्य किया जा रहा है.

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7 करोड़ से अधिक सदस्यों को मिलेगा लाभ

वर्तमान में ईपीएफओ के 7 करोड़ से अधिक सक्रिय योगदानकर्ता सदस्य हैं. नए सुधारों के बाद इन सभी सदस्यों को तेज, पारदर्शी और भरोसेमंद सेवा का अनुभव मिलेगा, जिससे ईपीएफओ की कार्यक्षमता और विश्वसनीयता दोनों में इजाफा होगा.

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विनोद झा
संपादक नया विचार

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