नया विचार न्यूज़ समस्तीपुर। जिला प्रशासन की ओर से शुक्रवार को समाहरणालय सभाकक्ष में जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा की अध्यक्षता में जन संवाद कार्यक्रम का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में जिले के विभिन्न प्रखंडों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याओं और मांगों से संबंधित आवेदन जिलाधिकारी को सौंपे। डीएम ने एक-एक आवेदक की बात गंभीरता से सुनी और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मामलों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निष्पादन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
जन संवाद के दौरान भूमि विवाद, दाखिल-खारिज, अतिक्रमण, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, प्रधानमंत्री आवास योजना, राशन कार्ड, विद्युत आपूर्ति, पेयजल, सड़क, शिक्षा, स्वास्थ्य, राजस्व सहित जनहित से जुड़े विभिन्न मामलों पर सुनवाई की गई। बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने अपनी व्यक्तिगत एवं सार्वजनिक समस्याओं को प्रशासन के समक्ष रखा।
जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा ने कहा कि आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिया कि किसी भी स्तर पर लापरवाही, अनावश्यक विलंब अथवा शिकायतों के निस्तारण में उदासीनता स्वीकार नहीं की जाएगी। सभी विभागीय पदाधिकारी प्राप्त आवेदनों का नियमित अनुश्रवण करें और नियमानुसार शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित करें।
डीएम ने अधिकारियों से कहा कि जिन मामलों का समाधान स्थानीय स्तर पर संभव है, उनका तत्काल निष्पादन किया जाए। वहीं, जिन मामलों में विस्तृत जांच या विधिक प्रक्रिया की आवश्यकता है, उनमें भी नियमानुसार कार्रवाई करते हुए अनावश्यक देरी से बचा जाए। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि प्रत्येक आवेदक को उसकी शिकायत पर की गई कार्रवाई की जानकारी समय पर उपलब्ध कराई जाए, ताकि प्रशासन के प्रति लोगों का विश्वास और मजबूत हो।
उन्होंने कहा कि जन संवाद कार्यक्रम का उद्देश्य लोगों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए प्रशासन तक सरल और सीधी पहुंच उपलब्ध कराना है। ऐसे कार्यक्रमों से न केवल शिकायतों का प्रभावी निस्तारण होता है, बल्कि प्रशासनिक व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही भी बढ़ती है।
बैठक में अपर समाहर्ता ब्रजेश कुमार, जिला पंचायत राज पदाधिकारी विष्णु देव मंडल, राजस्व प्रभारी धर्मराज सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे। सभी संबंधित अधिकारियों ने प्राप्त आवेदनों पर त्वरित कार्रवाई शुरू करने और निर्धारित समय सीमा के भीतर मामलों के निष्पादन का आश्वासन दिया। जिला प्रशासन ने लोगों से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए जन संवाद जैसे मंचों का अधिकाधिक उपयोग करें, ताकि शिकायतों का प्रभावी और समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जा सके।
