Google Cloud CEO: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को लेकर अक्सर डर होता है कि यह लोगों की नौकरियां छीन सकता है. लेकिन Google cloud के CEO थॉमस कुरियन और Google के CEO सुंदर पिचाई इस चिंता को गलत करार देते हैं. उनका कहना है कि AI कर्मचारियों को हटाने के बजाय उनके काम को आसान और ज्यादा प्रभावी बनाता है. Google के उदाहरण से यह साफ दिख रहा है कि AI इंसानों के साथ मिलकर टीम की क्षमता और उत्पादकता बढ़ा रहा है, नई खोज और नवाचार को आगे बढ़ा रहा है.
क्या AI नौकरियां खत्म करेगा?
Google Cloud के CEO थॉमस कुरियन ने स्पष्ट किया है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) टेक्नोलॉजी की नौकरियां खत्म नहीं करेगा, बल्कि कर्मचारियों को और अधिक काबिल बनाएगा. उन्होंने कहा कि AI को रिप्लेसमेंट की बजाय मददगार टूल के रूप में देखा जाना चाहिए. कुरियन के अनुसार, AI का उद्देश्य लोगों को हटाना नहीं, बल्कि उनकी क्षमताओं को और बढ़ाना है.
कस्टमर एंगेजमेंट सुइट क्या है?
कुरियन ने Google की कस्टमर एंगेजमेंट सुइट का उदाहरण दिया जो AI- बेस्ड कस्टमर सर्विस टूल्स का सेट है. शुरुआत में कुछ कंपनियों को डर था कि AI आने से उनके कस्टमर सर्विस एजेंटों की नौकरियां चली जाएंगी. लेकिन ऐसा नहीं हुआ. AI ने उन छोटे-छोटे सवालों को उत्तर देना शुरू किया, जिन्हें पहले इंसान ध्यान नहीं दे पाते थे. इसका नतीजा यह हुआ कि कर्मचारियों की संख्या नहीं घटाई गई, बल्कि उनके काम करने का तरीका बेहतर हुआ और कस्टमर सर्विस की गुणवत्ता और भी बढ़ी है.
क्या AI ने Google के इंजीनियरों की प्रोडक्टिविटी बढ़ाई है?
Google के CEO सुंदर पिचाई ने भी कहा कि AI ने Google के इंजीनियरों की 10% प्रोडक्टिविटी बढ़ा दी है. AI अब दोहराव वाले कामों को संभालता है, जिससे इंजीनियर ज्यादा क्रिएटिव और रणनीतिक प्रोजेक्ट्स पर ध्यान दे सकते हैं. पिचाई ने यह भी बताया कि Google अगले साल और इंजीनियर को हायर करेगा क्योंकि AI ने काम करने का अवसर और बढ़ा दिया है.
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AI और इंसान मिलकर नई खोज और विकास को कैसे बढ़ा रहे हैं?
Alphabet की हाल की अर्निंग कॉल में, पिचाई ने बताया कि अब Google का 30% नया कोड AI से बनाया जा रहा है, जो अक्टूबर में 25% था. उन्होंने कहा कि इसका मतलब कर्मचारी कम होना नहीं है, बल्कि एक ज्यादा काबिल और कुशल टीम है, जहां इंसान और AI मिलकर नई खोज और विकास को आगे बढ़ा रहे हैं.
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